개인정보처리방침

주식회사 원투쓰리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하고 적법하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 수집 항목

회사는 통신 유·무선 상품 상담 및 직접 판매 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

① 필수 수집 항목

• 이름
• 연락처(휴대전화번호)

② 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보

• 상담 요청 정보(희망 날짜 및 시간, 상담 내용 등)
• 서비스 이용 기록 및 상담 이력
• 접속 IP

이용자는 개인정보 제공을 거부할 권리가 있으나, 필수 항목을 제공하지 않을 경우 상담 및 판매 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 통신 유·무선 상품 상담 요청 접수
• 전화 상담 및 상품 안내
• 통신 상품 가입 및 판매 절차 진행
• 고객 문의 대응 및 상담 이력 관리
• 서비스 운영 및 품질 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에도 아래의 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다.

• 이름, 연락처, 상담 이력: 수집일로부터 1년

다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 통신 상품 판매 및 서비스 제공을 위해 필요한 경우에 한하여 다음과 같이 제공될 수 있습니다.

• 제공받는 자: 통신 상품 제공 사업자(통신사), 회사와 계약된 상담 및 판매 인력
• 제공 목적: 통신 상품 가입 및 개통 처리, 상담 및 고객 관리
• 제공 항목: 이름, 연락처, 상담 및 가입 관련 정보
• 보유 및 이용 기간: 제공 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 기간

이용자는 제3자 제공에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 동의하지 않을 경우 상품 가입 및 판매 서비스 제공이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 위탁 계약을 통해 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리·감독합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요청
• 개인정보 정정 또는 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청

권리 행사는 이메일 등 서면을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 다음과 같은 방법으로 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복구가 불가능한 방식으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 보호를 위한 안전조치

• 개인정보 접근 권한 최소화
• 내부 관리 계획 수립 및 시행
• 개인정보 취급 인력에 대한 관리

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 보호 관련 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 심정환
• 대표번호: 서비스 오픈 전 개설 예정

현재 고객센터 전화 상담은 운영 준비 중이며, 문의는 이메일을 통해 접수 및 처리됩니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 서비스 화면을 통해 사전 공지합니다.

시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.